Spedizione e resi

Spedizione

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere GLS in Italia (isole comprese) con tracciatura e firma. 

 

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. 

 

Il prezzo di spedizione comprende i costi di gestione e di trasporto.

 

La spedizione è GRATUITA se il vostro acquisto supera i i 50 €.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

 

La consegna verrà effettuata da GLS: corriere espresso per l'Italia.

 

Una volta affidata la merce al corriere riceverete una e-mail o un SMS di notifica con il tracking per tracciare la spedizione.

 

I tempi di consegna vanno da 2 a 4 giorni lavorativi.

 

Il vostro pacco sarà consegnato direttamente a voi, all’indirizzo di consegna che indicherete in fase di ordine. 

 

Se non sarete reperiti presso l'indirizzo di consegna, sarà lasciato un avviso cartaceo di tentata consegna ed inviato un SMS o una email. 

 

Con questa stessa comunicazione troverete anche il GLS Code con il quale, direttamente dal sito GLS potrete pianificare:

  • una nuova consegna, al medesimo indirizzo e in un altro giorno/ora

  • una nuova consegna, presso un altro indirizzo 

  • il ritiro della merce presso la filiale GLS ( fermo deposito)

 

Se non reperiti presso l’indirizzo di consegna il corriere effettuerà tre tentativi di consegna, al terzo verrà aperta giacenza. 

 

Puoi monitorare lo stato e la posizione della tua spedizione.

 

Se avete bisogno di maggiori informazioni potete chiamare il numero +393491918127 dalle 10 alle 19.

Resi e sostituzioni

È possibile ottenere il reso o la sostituzione del prodotto entro 2 giorni dal ricevimento del pacco.

Non è consentito il reso una volta aperta la confezione del prodotto.
Per maggiori informazioni e dettagli, potete chiamare il numero +393491918127 dalle 10 alle 19.

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